首页 装修资讯 复盘森歌2022，透视高端集成厨电标杆是如何炼成的 复盘森歌2022，透视高端集成厨电标杆是如何炼成的 http://www.jiaju82.com 2023年01月04日14:49 家居装修资讯

2022年行将落幕，这一年对于在森歌而言布满应战，但却成就斐然。

近日，《厨电新不雅察》获悉，于外部情况高度不确定、行业年夜盘不容乐不雅的2022年，森歌再次彰显穿梭周期的强盛实力，依旧连结逆势坚韧向上的成长势头。

回顾已往，近些年森歌成长速率令业界侧目，尤为是于本轮下行周期调解中，于一众厨电品牌难掩颓势的配景下，森歌难能难得连结高品质成长、成为高端集成厨电标杆，为堕入低迷的厨电经济带来一抹亮色，揭示出硬核的市场抗压力与品牌成长韧性。

那末，森歌是怎样做到的？本文经由过程产物力、渠道力、营销力、办事力四个维度解析，揭开森歌窘境中破局暗码。

爆品层见叠出，制造极致产物力

作为集成厨电范畴的“爆款打造机”，2022年拥有深挚品牌积淀、精彩技能改进与产物研发威力的森歌倏地推陈出新，高高筑起产物护城河，爆款产物频出、使人应接不暇。

于各品牌新品扎堆发布的三月，森歌祭出年度旗舰新品i9SZK。百余家媒体亲临现场，折服在森歌i9SZK的前沿智能黑科技，争相报导、全网赞誉。《中国好声音》越剧出格季人气学员俞果、潘锡丹、潘婉婉切身体验森歌i9SZK以后，对于其极致机能给出高度好评。

随后，i3zk自淘宝女王节表态以后，依附40项硬核黑科技一起开挂，掀起阵阵发卖热潮。淘宝女王节时期，预售1小时破800万，天猫月销定单轻松1000+；4.22超等品牌日，i3zk延续女王级首发预售第1、首发月售2000台的火爆势头，盘踞天猫单品第1、行业第1、店肆第1、热销榜第一等多个冠军宝座；618预售时期，狂揽年夜牌家电TOP一、集成灶预售榜TOP1。

4月22日，森歌超等品牌日上，冠军拳王匹俦邹市明以及冉莹颖领导各人配合见证森歌重磅套系化新品i3zk智能蒸烤集成灶以及U3D集成净洗中央的优胜机能。i3的40项硬核技能与U3D的餐前餐后全净洗，冠军套系所修筑的抱负厨房吸引有数报酬之赞叹。

作为森歌“抱负厨房”产物战略主要构成品类，水洗方面，于森歌8月抱负厨房家装节勾当时期，业内知名家居设计师青山周平亲临现场，见证了行业首台4星级除了菌集成洗碗机——U5除了菌集成洗碗机的重磅发布。

于2022年异军崛起的双腔蒸烤品类方面，森歌i5ZKZ-G 双腔智能集成灶攻破双腔布局既有认知，以45L蒸烤箱+35L蒸箱双腔同蒸的立异组合，带来左蒸烤、右速蒸的全新烹调体验，一经上市便备受注目，可谓“新一代厨房烹调神器”。该款产物依附极致、专业的技能，荣获中国度用电器研究院授予的“蒸烤箱加热匀称”测评证书。

此外，森歌产物的爆火还表现于双十一时期的持续霸榜，和各个权势巨子机构的褒奖。双十一时期，i3系列发卖额天猫第一，T3系列再夺单品销冠，京东平台连续4年连任行业第一；于智能范畴，斩获天猫精灵2022年度“超等黑马伙伴”；i9+U 5聪明组合表态云栖年夜会，燃爆整场；以A8为代表，搭载森歌炽焱燃烧器的森歌集成灶，再次得到浙江省优异QC结果年夜奖。

全渠道发作，修筑强势渠道力

于本年初的开年定调经销商年会上，森歌相干卖力人暗示：于新零售时代，既不克不及抛却对于传统线下渠道的开发梳理，也要玩转线上各类花式营销，将线上线下渠道深度统合，买通渠道闭环，才气到达相辅相成，实现1+1年夜在2的效果。

为此，咱们看到，2022年以来，森歌稳步推进线下渠道的同时，连续加年夜对于电商、KA、项目、家装等新兴渠道的结构与拓展。

起首，于线下渠道方面，森歌继承鼎力大举推进经销商门店肆设、进一步晋升门店结构密度的同时，更经由过程门店体系设置装备摆设的进级晋升了门店的影响广度以及深度。与此同时，率先于业内高抬高打对准蕴含万亿市场范围旧厨改造的森歌，2022年以来于此赛道上继承加码，以办事驱动“焕新厨房”，潜移默化中撬动森歌套系化产物于老旧厨房改造中的市场渗入。

其次，值患上浓墨重彩书写的是，于线上渠道，森歌2022年堪称延续“高歌大进”姿态。618时期，森歌以智能蒸烤、自力蒸烤两年夜爆品类多平台、屡次霸榜，再次刷新往年战绩；2022年双十一时期，森歌京东开放平台持续5年连任双料冠军。

此外，据奥维云网推总数据显示，2022年1月1日-11月30日，森歌于线上渠道的市占率同比晋升1.36%至9.1%。于行业总体承压，被按下暂停键的配景下，森歌依然于多个渠道出现各处着花的强势姿态。

全域内容生态，赋能破圈营销力

于流量分离、前言碎片化的时代，品牌于举行营销系统设置装备摆设时，要成立起笼罩全域渠道的立体化内容生态。

于此方面，深谙新媒体时代营销之道的森歌，于整套营销动作中，一直以消费者为焦点，一方面全域、多点出发，于公域流量池中“围拢”消费者，从而孕育发生与方针受众的联动，并连结与之举行全决议计划周期的连续沟通；另外一方面，当与消费者告竣消费举动以后，成立品牌私域流量，为消费者提供周全实时的办事，进一步增长品牌与用户之间的感情黏性。

于全域公域流量方面，春节时期，于天下高铁高速交通枢纽近400块告白年夜牌周全笼罩以后，森歌再霸CCTV-1综合频道以及CCTV-13新闻频道两年夜焦点频道，开启央视告白高频联播模式；哄骗“体育年夜年”营销风口，于618时期，结合锁定冠军IP制造，盛邀7位奥运冠军助阵打CALL，点燃618消费热忱。

双十一时期，借助高铁亿万级流量进口，森歌延续往年霸屏情势，笼罩天下高铁要塞，近百座都会、105座高铁站、269块年夜屏、25座省会枢纽站、森歌高铁列车，构建起森歌独占的超等流量池。与央视《回家用饭》栏目深度联动，借助央视强盛流传力，攻占消费者视野的同时，与品牌自身属性高度契合，以“回家”“用饭”系列温馨感情标签叫醒用户对于厨房空间、对于森歌品牌的情怀链接。

本年下半年，森歌援助《中国好声音》越剧出格季，上演了一场厨电王者与音综顶流、中国打造与传统文化跨界碰撞的征象级标杆案例。借助节目的广泛影响力与伟大流量，森歌品牌声量再掀破圈新海潮，并博得《人平易近日报》的高度必定与点赞。此外，作为行业龙头代表，森歌被CCTV-2《消费主意》、CCTV-4《中国新闻》等央视媒体自动争相报导。

于全域私域流量设置装备摆设方面，森歌于当下游量集聚地，为触达潜于用户以及激活存量用户成立起完备的内容生态，于各年夜平台来自在用户的自立分享触目皆是。好比儿童生理学家、百万粉丝母婴达人自动推介森歌i3zk；世界厨皇御厨金奖患上主、年夜陆首位杭帮菜米其林星厨杨军，和米其林星厨、行政主厨张晓军以其专业形象，安利森歌集成灶。

聚焦口碑为王，开释超等办事力

相干研究发明，如今影响消费决议计划的触点愈发多元、消费决议计划周期也愈发延伸，同时消费者对于办事的需求也愈发注重。据统计，88%+的受众以为办事始终很主要，����Ϸapp76%的受众器重客服是否相应实时。

于如今如许一个“用户主权”时代，任何品牌的突起与式微，都与用户体验互相关注，越是看重用户体验、用户口碑的品牌，每每其市占率更高，品牌生命力也愈增强劲。而于厨电行业总体衰落配景下，森歌之以是逆风而上，实现品牌声量与销量双增加，这暗地里便离不开其最近几年来于办事系统上的深化与完美。

2022年，森歌将“办事”晋升至战略高度，缭绕“抱负办事家”理念，构建高端办事品牌形象。森歌贯彻“六年夜办事承诺”，建立森歌办事管家专业办事团队，为消费者提供从设计到安装再到售后的一站式专业办事，力图做到“倏地影响，满足办事”——24小时于线、实时相应；超3000家办事网点，笼罩天下上千都会。

与业内对于售后办事的界说差别，森歌以为售后办事不单单只是维修，它还涵盖采办前的征询，采办时的送货、安装、调试、产物使用解说，和采办后的产物按期照顾护士、调养等。因而，除了了业内遍及存于的被动式办事以外，森歌提供的更可能是自动式、参谋式的增值办事。

与此同时，森歌十分看重终端门店的帮扶，和对于专职办事职员的专业化培训。据悉，每一年森歌线下培训皆连结于80场以上。培训规模小到上门的基本流程，年夜到将来的办事计划。办事司理持久奔忙于门店帮扶的路上，为门店做办事系统设置装备摆设、办事理念劝导、办事技能撑持等。

此外，适应数字化时代趋向，森歌的办事系统也已经经率先走于智能化前列。据悉，森歌联合前沿数字化技能，正于制造智能化办事体系、优化培训系统、办事评价系统等，为办事系统插上“聪明党羽”，有用促成办事的便捷化、高效化、智能化。

业界TOP级的极致办事，让森歌备受赞誉。截至今朝，森歌于办事方面前后斩获五星级售后办事认证、天下售后办事行业十佳单元、天下主顾满足行业十年夜品牌等诸多权势巨子奖项。

结语：

面临形势繁杂多变的2022年，森歌审时度势、踊跃应答，依附硬核的产物力、渠道力、营销力以及办事力，抢抓机缘、逆势突围。不只博得自身品牌口碑与市场的双增加，同时也为集成厨电行业应答繁杂情况带来的行业调解提供了一份可贵的参考样本。

（来历：森歌集成灶）

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