首页 装修资讯 机辩|李志林：拥抱用户时代 简一以产物以及办事双价值驱动发展 机辩|李志林：拥抱用户时代 简一以产物以及办事双价值驱动发展 http://www.jiaju82.com 2023年06月01日12:46 家居装修资讯 

  于简一集团总部年夜厅的一壁墙上，一块连续跳动的倒计时牌非分特别惹人瞩目，这是简一101年的“倒闭计时器”。走向灭亡也许是每个企业的最终宿命，但简一却以“向逝世而生”的危机意识，争分夺秒地为“百年简一”的成长蓝图而奋斗。这想必很难不惹起人的猎奇心吧？

  作为海内年夜理石瓷砖品类开创者，简一依附过硬的产物品质以及极致的办事体验，满意着消费者对于高质量夸姣糊口的诉求，其高真个品牌形象早已经深切人心。简一从0到1创建的“制品交付”，同样成为行业从传统产物型打造向办事型打造转型的范式。

  张永志（左）对于李志林（右）

  一个瓷砖品牌，为什么能超过周期实现不变性发展，并连续性为客户创举价值？为解开这一谜团，优居新媒体 优居研究院出品的年夜型专业视频访谈类栏目《机辩》走进简一集团，优居副总裁、优居研究院院长张永志深度对于话简一集团董事长李志林，机辩简一暗地里的价值增加逻辑。

  三重厘革叠加 简一的 “变”与“稳定”

  只管时刻连结着倒计时的紧急感，对于在李志林而言，2022年依然是与焦急并行的一年。外部情况的不确定性增多，如原质料价格上涨、用工成本增长、市场需求疲软等各类倒霉要素叠加，不停打击着陶瓷行业，整个行业已经经进入一个相对于调解期。

  于这一阶段，李志林暗示，陶企遍及面对着三重厘革叠加的景象：

  第一重厘革：世界正于履历百年之年夜变局。今朝全世界的不确定性以及不不变性较着增长，中国的经济和陶瓷行业的成长也是以遭到影响。

  第二重厘革：中国经济已经启动从高速成长向高品质成长的模式，打造业正于发生三个改变：即从“中国打造向中国创举”、“中国速率向中国品质”、“中国产物向中国品牌”改变。陶瓷行业也必需顺应国度高品质成长的战略形势。

  第三重厘革：颠末三十多年的成长，中国陶瓷行业整体产能已经达岑岭值，行业下半场已经经到来，市场裁减赛加快，行业的集中度不停晋升。

  简一集团董事长 李志林

  基在这三重厘革，李志林暗示，每一个陶瓷企业都要有因地制宜的威力。简一从2022年开启第三次战略转型，作为应答三重厘革的总计谋。其焦点于在苦守高端定位与用户至上，为客户创举价值，从之前的自我成长驱动模式向以成绩客户驱动成长的模式周全进阶。

  于“变”的同时，也有一些“稳定”。好比简一聚焦高端市场的持久战略，简一“一流品牌，百年简一”的企业愿景，和“立异”以及“利他”的基因都不会转变。于李志林看来，陶瓷行业也永远是一个向阳行业，陶企对峙把产物以及办事做好，为客户创举更多的价值，不管行业面对如何的厘革，企业也必然能找到自身的保存空间。

  “3确定1重构” 用户时代的价值创举逻辑

  不成否定，将来几年，外部各类不确定性要素依然会存于。李志林夸大，“只有捉住确定性要素，检讨抵牾暗地里的素质缘故原由，做该做的事，必然能捉住将来30年的成长年夜机缘。”李志林之以是能云云有底气，素质缘故原由于在“三个确定、一个重构”——

  所谓“三个确定”，李志林注释为：（1）国度成长战略确定，国度明确提出高品质成长是周全设置装备摆设社会主义现代化国度的首要使命，企业要适应国度成长年夜势；（2）行业成长趋向确定，跟着行业集中度连续晋升，企业间的竞争层级不停上升，行业总体走向良性成长轨道；（3）客户需求标的目的确定，人们对于夸姣糊口的神驰越发强烈，越发磨练家居企业的价值创举威力。

  “一个重构”，即重构简一的“微笑曲线”，对于企业战略、构造、文化等维度周全进级。第一，周全奉行制品交付，对于客户价值举行兜底；第二，构造厘革，以客户价值来倒推公司运营；第三，文化进级，周全奉行3.0企业文化。

  而“做该做的事”，对于在简一而言，一直都是一件事——“为客户创举价值”。恰是云云，简一从用户角度出发，发布夸姣家四年夜价值，从技能、办事、用户以及社会价值四个维度，别离制造“技能/领先价值系统”、“办事/兜底价值系统”、“用户/口碑价值系统”、“义务/社会价值系统”。不只为用户提供产物以及办事等功效层面的价值，同时也于强化简一与客户之间的慎密瓜葛，为客户创举感情价值。

  于李志林看来，简一四年夜价值其实不是一个观点，而是对于简一第三次战略转型的落地震作，是于进一步做实，做深3.0战略。于3.0阶段，李志林以为要回到两个素质，一个是回归企业素质，企业要负担响应的社会义务，助力设置装备摆设人们夸姣糊口；另外一个是回归贸易素质，贸易的素质是为客户创举价值。用一句话归纳综合就是朴拙利他，为主顾创举价值，为社会作出孝敬。

  简一四年夜价值也从头界说了瓷砖行业产物与办事的涵义：产物代表着价值创举，瓷砖不仅是糊口空间中的单一产物，而是夸姣糊口的载体；办事则代表着价值交付，简一依托制品交付，为客户提供从选材、设计、采办、加工、铺贴到售后的瓷砖总体解决方案，变传统“瓷砖半制品交付”为“夸姣家制品交付”，全方位为客户价值兜底。

  而价值创举以及价值交付，对于在简一而言都是“份内事”，这也是简一发布四年夜价值的意图地点，就是要广泛接管外界的监视，公然提示本身，极力把本身的份内事做好。

  此外，周全奉行绿色打造转型、研发绿色产物，也是简一认定的“该做的工作”之一。于国度“双碳”战略的指引下，陶瓷行业正朝着越发康健的标的目的成长，对于在简一而言，绿色环保的打造理念已经经与简一的企业文化融为一体。

  以简一智能化出产基地为例，就是根据“绿色、环保、智能”的高尺度举行设计。此中，“屋顶光伏一体化”今朝年均发电达6万万度，二氧化碳减排5.4万吨，相称在植树造林超两百万棵；全主动塔式污水处置惩罚体系，污水哄骗率100%；废渣哄骗率95%；“立体智能堆栈”采纳数字化中控体系，制造将来工业4.0下的智能仓储物流，越发绿色低碳、聪明高效。

  行业分解加重 构建主线思维仍是应答要害

  于行业成长进程中，进化以及分解是一定趋向。最近几年来，陶瓷行业不停分解出一些细分品类，而简一却一直聚焦集在“年夜理石瓷砖”这一细分赛道，没有涉足其他任何新品类，这是为何？

  对于此，李志林暗示，行业的分解以及新品类的孕育发生，是行业立异威力于不停晋升的征象，有益在行业的高品质成长。好比，年夜理石瓷砖就是2009年才分解出来的细分品类，但分解以后也需要不停迭代，简一的年夜理石瓷砖就从降生至今，始终于迭代更新了十几代。只管云云，年夜理石瓷砖另有很年夜革新空间，要把年夜理石瓷砖这个品类做到越发极致，仍是简一可预感阶段里的首要使命。再者，企业的范围威力以及精神究竟有限，适量做减法，才气更好地完成主线使命。

  固然，李志林其实不解除简一将来举行品类扩张的可能性，跟着客户需求的转变，和企业成长的需要，简一将来也许也会慢慢扩大产物品类。

  简一第15代年夜理石瓷砖新品 欧米茄

  现实上，简一对于年夜理石瓷砖的堆积与专一，恰是其“主线思维”的表现。除了了聚焦产物，简一也将这一思维扩大到办事层面，贯串客户价值落地等各个环节，焦点目的有且只要一个，那就是为客户制造更高价值的产物以及办事。

  李志林明确暗示，当前阶段简一要霸占的焦点威力要害点也于客户价值这一环，用户时代的倏地成长，对于企业价值交付威力的构建提出了更高要求，倒逼企业运营机制流程都要做出响应转变，这不仅是企业步履的改变，素质上是思维意识的转型。

  至在战略层面，“百年简一，一流品牌”的年夜战稍不会变。李志林以为，简一已经经从企业保存期的第一阶段，步入了发展期的第二阶段，主线使命酿成了将简一做强、做年夜。那末详细怎样做呢？李志林提出了“三个对峙”的标的目的：第一，对峙本身的高端定位，取长补短，走差异化立异之路；第二，对峙高品质成长线路，品质第一，范围第二；第三，对峙以客户为中央的谋划理念，连续晋升企业威力，实施现代企业规范化治理，推进企业范围增加。

  张永志（左）以及李志林（右）于简一101“倒闭计时器”下合影

  结语

  他布满焦急与紧急感，满怀时代的热情；他实干立异，心怀利他之心；他行动不断，奔赴于价值创举的路上；他苦守持久主义，也具有冒险精力……从李志林以及简一的身上，咱们看到了鲜活的生命力，这也许就是简一能于不确定性时代下，始终连结着确定性发展的底子缘故原由。

  于按分秒举行的倒计时之下，简一的动作紧急，但状况一直自在。李志林也于访谈中说过如许一句话：“简逐一直于做本身该做的工作，为客户、行业以致社会都于只管即便做有价值的事，哪怕企业生命周期终止，历程的意思也一直城市存于。”以是，又有何害怕的呢？

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